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FAQ

Wie kann ich mich auf dem Gateway einloggen?

Im Auslieferungszustand lautet der Benutzername „gw“, das Passwort „GATEWAY“. Wir empfehlen dringend, nach der Inbetriebnahme das Passwort neu zu vergeben.

Welche IP haben die Gateways im Auslieferzustand?

Wenn uns zur Produktion eines Systems keine andere IP-Adresse vorgegeben wird tragen wir als Standard-IP Adresse die 169.254.0.1 mit der Netzwerkmaske 255.255.0.0 ein.
Sollten Sie andere Wünsche haben teilen Sie uns dies bitte schon bei einem Auftrag mit. Gerne tragen wir für Sie eine IP-Adresse speziell für eine Anlage ein.

Welche IP-Adresse muss ich auf meinem Laptop haben, um ein Gateway anbinden zu können?

Wenn Sie sich mit einem Laptop mit dem Gateway verbinden möchten konfigurieren Sie das IPV4-Interface auf Ihrem Laptop mit einer IP-Adresse, die im selben Netzwerk ist, wie das Gateway.
Bei Standardkonfiguration wird das Gateway ausgeliefert mit der Adresse 169.254.0.1 mit der Netzwerkmaske 255.255.0.0.
Hierzu passt auf Ihrem Rechner z.B. eine Konfiguration mit der IP-Adresse 169.254.0.2 mit der Netzwerkmaske 255.255.0.0. Die Netzwerkmaske wird hierbei meist schon automatisch vorgeschlagen.

Kann ein Gateway mehr als zwei Protokolle miteinander verbinden?

Ja, dies ist möglich. Siehe hierzu auch: „Wie viele Busprotokolle kann ein Gateway miteinander verbinden?“

Welche Bedeutung hat die Status-LED?

Wenn die Status LED grün-grün blinkt ist das Gateway im Normalbetrieb, alle Treiber laufen ordnungsgemäß. Der Zustand grün-rot deutet darauf hin, dass ein Treiber den failure-Parameter gesetzt hat, z.B. weil ein Gerät nicht erreichbar ist.
Der Zustand rot-rot deutet darauf hin, dass zwei oder mehr Treiber den failure-Parameter gesetzt haben, z.B. weil ein Gerät nicht erreichbar ist und ein Treiber nicht richtig konfiguriert ist.
Während des Hochfahrens des Gateways leuchtet die Status-LED orange.

Ich habe die IP des Gateways vergessen, wie kann ich das Gerät wieder erreichen? Welche Funktionen hat der Reset-Taster

Durch drücken des Reset-Tasters länger als 5 Sekunden, jedoch nicht länger als 10 Sekunden wird das Gerät bis zum nächsten Neustart auf die Standard-IP zurückgestellt. In den ersten 5 Sekunden des drückens blinkt die Status-LED rot, nach 5 Sekunden grün.
Beim UGW-Maxi ist die Status-LED einfarbig, hier werden die Zustände durch verschiedene Blinkfrequenzen repäsentiert. Dabei entspricht rot ca. 1Hz, grün ca. 2Hz.
Wird der Reset-Taster länger als 10 Sekunden gedrückt wechselt die Status LED in den Zustand orange blinken (Maxi ca. 5Hz). Hierdurch wird das Gateway auf die Standard-IP gesetzt und der DHCP Server aktiviert.
Wird der Reset-Taster weniger als 5 Sekunden gedrückt wird das Gerät lediglich neu gestartet.

An der RS485 Schnittstelle leuchtet eine LED dauerhaft, wieso?

Wenn die RX-LED der RS485 Schnittstelle dauerhaft leuchtet ist die Polarität des Busses verdreht. Bitte die A- und B-Adern tauschen. Falls dies keine Abhilfe schafft nach Verpolung anderswo im Bus suchen.

Die Status-LED blinkt rot-grün, wieso?

Wenn die Status-LED rot-grün blinkt hat ein Treiber den Failure-Parameter gesetzt, z.B. weil ein Gerät nicht erreichbar ist.

Die Status-LED blinkt rot-rot, wieso?

Wenn die Status-LED rot-rot blinkt haben zwei oder mehr Treiber den Failure-Parameter gesetzt, z.B. weil ein Gerät nicht erreichbar ist und ein Treiber nicht richtig konfiguriert ist.

Wie werden Datenpunkte in einem Gateway gezählt?

Ein Datenpunkt im Sinne eines Gateways ist die Weiterleitung des Wertes, der einer technischen Adresse in einem Bussystem zugeordnet ist.
Hierbei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen Sollwert, einen Istwert oder eine Rückmeldung handelt.
Beispiele:

  • Eine einfache Weiterleitung einer Aussentemperatur von einem Busprotokoll auf ein anderes wird als eine Verknüpfung, also ein Datenpunkt gezählt
  • Wird eine Sollwertvorgabe von einem Datenpunkt auf einen anderen weiter geleitet ist dies ebenfalls ein Datenpunkt im Sinne eines Gateways. Die Rückverknüpfung des feedback zählt dann als weitere Datenpunkt.
  • Wird ein Istwert innerhalb eines Gateways auf mehrere technische Adressen abgebildet zählt jede Abbildung als einzelner Datenpunkt

Wie viele Busprotokolle kann ein Gateway miteinander verbinden?

Die MBS Universal-Gateways sind modular aufgebaut. Es können auf einem Gateway so viele Busprotokolle installiert werden, wie Anschlussmöglichkeiten verfügbar sind.
Im Falle von seriellen Busprotokollen wie z.B. Modbus RTU kann auf einem seriellen Interface eines Gateways natürlich nur ein Busprotokoll aktiv sein.
Auf einem IP-Interface können aber mehrere Busprotokolle gleichzeitig aktiviert werden, solange die Busprotokolle auf verschiedenen Ports laufen. Ein gleichzeitiger Betrieb von z.B. BACnet, OPC und SNMP ist aber problemlos möglich.

Mit welchen Spannungen arbeitet die serielle Schnittstelle?

Bei den MBS Universal-Gateways arbeitet auch die RS232-Kommunikation wie im Standard definiert:
Eine Spannung zwischen
−3 V und −15 V signalisiert eine logische Eins und eine Spannung zwischen
+3 V und +15 V eine logische Null.

Im unbelasteten Zustand liegt die Spannung bei ca +-8V.

Welche Bedeutung hat beim Datenpunkt Status der Datenpunkt _status?

0  Error   - Treiberfehler (nicht gestartet oder wurde beendet)
1  Offline - Treiber ist Offline (keine Verbindung zum Gerät, Treiber läuft nicht)
2  Dial    - Verbindung zum Gerät herstellen
3  Init    - Verbindung zum Gerät initialisieren
4  Online  - Treiber ist online (Verbindung zum Gerät)
5  Break   - Verbindung zum Gerät wird getrennt
6  Locked  - Treiber blockiert durch den Benutzer

Welche Bedeutung hat beim Datenpunkt Status der Datenpunkt _error?

Der _error Datenpunkt hat den Wert 1, wenn der _status Datenpunkt den Wert 0 (Error) besitzt.

Welche Bedeutung haben beim Datenpunkt Status die Flags?

Es gibt 14 Flags, die weitere Informationen zum Wert anzeigen.

c  Changed    - Der Wert hat sich geändert
H  History   
s  RangeLow  
a  AlarmLow  
w  WarnLow   
S  RangeHigh 
A  AlarmHigh 
W  WarnHigh  
O  Locked    
-  Auto      
L  Local     
E  Error     
F  Fault      
V  Valid      - Der Wert ist gültig

Ein nicht gesetztes Flag wird als „ . “ angezeigt. Die Verwendung der Flags ist abhängig vom Protokoll-Treiber.
Hier ist ein Beispiel für die Flags bei einem geänderten gültigen Wert: „c…………V“

UBR-01 mit WILO-Pumpen am MSTP-Bus sind nicht auf BACnet-IP sichtbar

Wenn die Wilo-Pumpen mit einer Bacnet-Device-ID < 255 konfiguriert sind, sind diese über BACnet-IP sichtbar. Wenn an der Pumpe eine Device-ID größer als 255 konfiguriert wird, ist dieses Device nicht mehr sichtbar. Die MAC-Adressen sind im jeden Fall alle kleiner 127 (MSTP-Master). Lösung: Wenn die BACnet-Device-ID der Wilo-Pumpen nachträglich über einen BACnet-Client (z.B: BAC-Eye) auf einen Wert > 255 geändert wird funktioniert es.

Weboberfläche wird nicht oder fehlerhaft angezeigt

Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben:

  • Netzmaske von aufrufendem Rechner und Gateway passen nicht zueinander
  • Der Browsercache enthält noch alte Daten. Hier hilft es, den Browsercache zu löschen (browserabhängig), oder ggf. mit Shift-F5 oder Ctrl-F5 einen forcierten Reload der Oberfläche auszulösen
  • Der Zugriff erfolgt über einen Proxy. In diesem Fall sollte man entweder den Proxy deaktivieren, oder eine Ausnahmeregel für das Gateway einrichten. Unter Windows 10 geschieht das im Fenster „Interneteinstellungen bzw. Eigenschaften von Internet - Verbindungen - LAN Einstellungen“.
  • Interaktion mit der Oberfläche funktioniert nicht. Es kann sein, dass Javascript nicht aktiv ist. Abhilfe schafft hier meistens, das Gateway als lokales Gerät zu definieren.

Ansonsten hilft in vielen Fällen der Einsatz eines anderen Browsers. An Stelle von Microsoft Internet Explorer bzw. Edge empfiehlt es sich, Chrome oder Firefox, oder evtl. auch Opera auf dem Rechner installiert zu haben. Alle Browser gibt es auch als portable Version, d. h. auch ohne Installation startbar.

faq.txt · Zuletzt geändert: 22.01.2019 16:25 von Andre Koch